Пользователи «Google Диска» столкнулись с проблемой исчезновения файлов: некоторые их документы полностью пропали из облачного сервиса, а структура папок откатилась к состоянию на май 2023 года.
Жалобы поступают на форум поддержки Google. Разработчики компании уже ответили, что разбираются с проблемой, и посоветовали не вносить никаких изменений в свой «Google Диск», если вас это коснулось.
Пользователи, потерявшие файлы, уточняют, что никогда не делились своими облачными данными или хранилищем с кем-либо ещё. Это исключает возможность того, что первоначальный владелец файлов удалил их или закрыл доступ.
Пока Google пытается найти причину проблемы, стоит проверить доступ к утерянным файлам с других устройств, где использовался «Диск». Если файлов действительно нигде нет, пока остаётся только ждать.