Asterisk. Оповещение о записи разговора

*nix,
Asterisk

Tutorial

Занимаюсь разработкой MikoPBX — простой в настойке АТС на базе Asterisk 16.

Недавно решили добавить функционал оповещения о записи разговора. Задачу сформулировали следующим образом:

Оповещение должно срабатывать однократно, сразу после соединения клиента с сотрудником компании. Оповещение должны слышать все участники звонка.

Подключение модулей

Было принято решение использовать функционал приложения ChanSpy.

Для начала следует убедиться, что необходимые модули подгружается при начале работы asterisk. Добавим в modules.conf :

load => app_chanspy.so
load => app_originate.so

Реализация dialplan

Путь к файлу записи оповещения опишем в extensions.conf, в секции global:

[globals]
PBX_REC_ANNONCE=/var/mikopbx/media/custom/alert

Опишем dialplan для оповещений

[annonce-spy]
exten => _.!,1,ExecIf($[ "${EXTEN}" == "h" ]?Hangup()
  same => n,Set(chan=PJSIP/${EXTEN})
  ; Проверка на существование канала.
  same => n,ExecIf($["${CHANNELS(${chan})}x" != "x"]?Chanspy(${chan},uBq))
  same => n,Hangup()
[annonce-play]
exten => annonce,1,Answer()
  ; Воспроизведение медиа файла
  same => n,Playback(${PBX_REC_ANNONCE})
  same => n,Hangup()

Теперь, чтобы запустить оповещения достаточно знать имя канала и выполнить:

Originate(Local/${chan}@annonce-spy,exten,annonce-playback-in,annonce,1,10,a);

опция «a» — указывает на то, что приложение будет выполнено асинхронно
«chan» — в переменной необходимо описать имя канала, без описания технологии.
Local/${chan}@annonce-spy — запускаем приложение Chanspy
«10» — как долго пытаться дозвониться до ${chan}@annonce-spy, в данном примере не имеет значения
exten,annonce-playback-in,annonce,1 — направляем в контекст с приложением Playback

Дополним dialplan входящих. В приложении Dial задействуем опцию «U» для перехвата момента соединения абонентов:

[incoming]
exten => _XXX,1,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${EXTEN})},60,U(dial-answer))
[dial-answer]
exten => _[0-9*#+]!,1,Set(chan=${CUT(CHANNEL,/,2)})
  same => n,Originate(Local/${chan}@annonce-spy,exten,annonce-play,annonce,1,2,a);
  same => n,return

Теперь осталось протестировать входящие. Аналогично можно реализовать оповещение и для исходящих звонков.

Заключение

Относительно просто, без использования AGI, только на основе приложений dialplan возможно реализовать оповещение о записи разговоров.

Как ни странно, в сети довольно мало информации на эту тему.

Надеюсь эта статья будет полезна читателю.

Полезные ссылки

Теги:

Хабы: